FAQ commerciale

Nos prix varient en fonction de votre demande. Nous vous enverrons une liste de prix actualisée après que votre entreprise nous aura contactés pour obtenir des informations complémentaires.

Oui, notre quantité minimale de commande est de 1 000 unités. Si vous souhaitez revendre en quantités bien moindres, vous pouvez nous contacter par e-mail ; nous vous aiderons à trouver une solution.

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/de conformité, l'assurance, l'origine et autres documents d'exportation requis.

Pour les échantillons, le délai est d'environ 7 jours. Pour la production en série, le délai est généralement de 25 à 30 jours. Notre délai de livraison le plus court a été de 15 jours pour une commande de 10 000 unités.
Les délais de livraison prennent effet dès réception de votre accord final concernant vos produits. Si nos délais ne correspondent pas à votre échéance, veuillez discuter de vos besoins avec votre commercial. Nous nous efforcerons toujours de répondre à vos attentes et, dans la plupart des cas, nous y parviendrons.

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire ou par lettre de crédit. Si nos modes de paiement ne fonctionnent pas de votre côté, veuillez nous contacter.

Nous garantissons nos appareils et leur fabrication. Votre satisfaction est notre priorité. Sous garantie ou non, notre culture d'entreprise est de traiter et de résoudre tous les problèmes de nos clients à leur entière satisfaction.

Oui, nous utilisons toujours des emballages d'exportation de haute qualité. Les emballages spéciaux et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Les frais de livraison dépendent du mode d'expédition choisi. La livraison express est généralement la plus rapide, mais aussi la plus onéreuse. Le transport maritime est la solution idéale pour les commandes importantes. Nous ne pouvons vous fournir un tarif précis qu'après avoir pris connaissance de la quantité, du poids et du mode d'expédition. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.